Ochrana soukromí Dragonia Casino

Ochrana soukromí Dragonia Casino vychází ze zásad nakládání s osobními údaji, jaké se v evropském prostředí uplatňují podle nařízení GDPR. Platforma zpracovává údaje potřebné k vedení účtu, ověření plnoletosti a obsluze plateb, přičemž přenos dat chrání šifrování SSL. Informace popisují obecný rámec zpracování, nikoli právně závazné znění podmínek provozovatele, a Dragonia Casino uplatňuje zásadu, že se sbírají jen údaje nezbytné pro provoz služby.

Údaje shromažďované při registraci a hře

Zpracování začíná založením účtu a pokračuje ověřením totožnosti, platbami a používáním webu. Každý typ údajů slouží jinému účelu a platforma ho využívá jen v rozsahu, který tomuto účelu odpovídá.

Účetní a identifikační údaje

Při registraci se zadává e-mailová adresa, heslo, jméno, datum narození a kontaktní údaje. Datum narození slouží ke kontrole plnoletosti, protože hra je určena pouze dospělým od 18 let. Před prvním výběrem se přidává doklad totožnosti a doklad o adrese v rámci ověření KYC.

Transakční záznamy a provozní data

Platební údaje vznikají při vkladech a výběrech kartou, e-peněženkou, bankovním převodem nebo kryptoměnou. K provozním údajům patří historie transakcí, herní aktivita a nastavení limitů. Přehled shrnuje tabulka.

Předávání údajů a nastavení cookies

Údaje se předávají jen tam, kde to vyžaduje provoz služby nebo zákonná povinnost. Platforma nepracuje s údaji nad rámec účelů, které souvisejí s vedením herního účtu.

Komu se údaje předávají

K příjemcům patří zpracovatelé plateb, poskytovatelé her a orgány, vůči nimž existuje zákonná oznamovací povinnost. Zpracovatelům plateb se předávají údaje nutné k provedení transakce a poskytovatelé her získávají jen technické informace pro běh hry. Marketingová sdělení se zasílají na základě souhlasu, který lze odvolat. Dragonia Casino údaje neprodává a nepředává je dalším stranám mimo uvedené účely.

Soubory cookie

Web používá relační cookies pro udržení přihlášení, analytické cookies pro sledování provozu a preferenční cookies pro uložení nastavení. Hráč může cookies spravovat v nastavení prohlížeče, přičemž některé nezbytné soubory jsou potřebné pro fungování účtu.

Práva subjektu údajů podle GDPR

Nařízení GDPR přiznává osobám, jejichž údaje se zpracovávají, soubor práv. Hráč je může uplatnit prostřednictvím podpory, která žádosti předává příslušnému oddělení.

Nahlédnutí, oprava a vymazání údajů

Hráč může požádat o informaci, jaké údaje se o něm vedou, o opravu nepřesných záznamů i o výmaz údajů. Výmaz se řídí povinnostmi, které vyžadují uchování určitých záznamů po dobu stanovenou zákonem, například u dokladů k ověření totožnosti. O uzavření účtu a vymazání údajů lze požádat přes zákaznickou podporu.

Přenositelnost, námitka a stížnost

K právům patří také přenositelnost údajů, námitka proti zpracování a odvolání souhlasu. Pokud hráč nesouhlasí s vyřízením žádosti, může podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. První kontakt vede přes podporu v češtině, která je dostupná přes živý chat a e-mail.

Technická ochrana a uchování údajů

Ochrana údajů zahrnuje technická i organizační opatření, jež snižují riziko neoprávněného přístupu. Provozovatelem platformy je společnost NovaForge Ltd. a služba působí pod offshore licencí.

Šifrovaná komunikace se servery

Veškerá komunikace mezi zařízením hráče a servery Dragonia Casino je chráněna šifrováním SSL. Přihlašovací i platební údaje se proto přenášejí v zašifrované podobě a nejsou čitelné pro třetí osoby na trase.

Přístup k účtu a uchování

Heslo volí hráč při registraci a přístup k účtu je vázán na ověřené údaje. Údaje se uchovávají po dobu nutnou k vedení účtu a plnění zákonných povinností. Po uplynutí této doby se údaje mažou nebo anonymizují.

Souhrn: bilance ochrany osobních údajů

Zpracování osobních údajů na platformě se řídí zásadou nezbytnosti: e-mail, jméno, datum narození, doklady k ověření a platební záznamy slouží vedení účtu, kontrole plnoletosti a výběrům. Hráči přísluší práva z GDPR včetně přístupu, opravy, výmazu, přenositelnosti a stížnosti u dozorového úřadu. Šifrování SSL chrání přenos dat a případné dotazy řeší česky mluvící podpora. Údaje se tedy sbírají v rozsahu odpovídajícím konkrétnímu účelu, nikoli do zásoby, a hráč má možnost se kdykoli informovat o jejich zpracování.